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客户投诉管理岗

专业要求:

学历要求:本科

工作经验:不限

薪资待遇:6000--8000  月薪

乐投欧洲杯人数:1

乐投欧洲杯对象: 社会人才

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更新日期:2021-07-29

有效期:长期有效

年龄要求: -

外语要求: 不限

提供食宿:

工作地点: 贵州-贵阳市

岗位职责:
① 开展全辖客户服务评价及客户投诉管理体系建设,并完善相关岗位绩效应用;
② 开展内、外部投诉日常管理;
③ 定期开展客户投诉分析及报告。
乐投欧洲杯要求:
1、35周岁及以下,特别优秀者可适当放宽要求;
2、一本及以上学历,特别优秀者可适当放宽要求;
3、具有较强的沟通理解、情绪管理、口头表达和抗压能力,能吃苦耐劳,善于换位思考,责任心强;
4、有保险行业从业经验,客户服务、客户投诉管理、数据分析岗位工作经验或心理学专业背景,且能力突出者优先。
 公司简介:

    中国太平洋财产保险股份贵州分公司(以下简称太保产险贵州分公司)是中国太平洋财产保险股份设在贵州省的分支机构,成立于19962月,属国有股份制商业保险公司。

    太保产险贵州分公司负责办理太平洋保险在贵州的财产保险等业务,公司地址为贵阳市中山西路18号太平洋大厦。太保产险贵州分公司自1992年进入贵州开办业务以来,经历风雨十余年,目前已在全省各地设有68家分支机构,服务网络遍布全省,现有员工1024名,平均年龄36岁。在贵州太保人的无私奉献和辛勤耕耘下,公司成长为一家充满活力、经营稳健、勇于承担社会责任和在省内具有一定影响力的成熟企业。

     为向客户提供一流的服务,太保产险贵州分公司推行了以“365天营业,24小时理赔”为核心的服务内容。“95500”太保客户服务中心服务热线电话,24小时随拔即通,真正让客户感受到“平日注入一滴水,难时拥有太平洋”的优质服务。现在3G移动查勘设备和微信自助查勘普遍运用于公司的服务环节,有效提升了我司理赔服务时效和服务质量。

     近年来,我司紧紧抓住行业快速成长的大好机遇,按照监管部门和上级公司的工作要求,积极践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值观,深入贯彻落实“新国十条”、“省十条”及相关实施意见,切实推进公司服务地方经济社会发展的功能建设,在创新驱动、转型发展、提升服务等方面取得了一定的成绩,在省内重点工程项目(轻轨一号线)保险风险管理服务、新型责任保险和“三农”保险等领域实现了新的突破。

    2014年太保产险贵州分公司实现保费收入22.83亿元,同比增长30.09%,保费规模列太保系统内第18位,综合考核列系统内第3位。2013年度荣获贵州省金融贡献奖,分公司理赔部荣获贵州保险业首届双十佳“优质服务窗口”称号;2014年分公司理赔部荣获省级青年文明号,分公司司获得贵州保监局分类监管A类公司评价。

    凡进入我司的人员,经试用合格,即享受全员劳动合同制员工的工资福利待遇(奖金、社会养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、公积金等),我们非常注重人才的培养,建立了从集团公司(上海)、总公司(上海)到分公司的三级培训网络,凡立志于投身太平洋保险事业的有志青年,我们都将给你充分施展才华的平台,帮助你完成职业生涯的规划,实现你的人生价值。

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更新时间:2021-07-29

工作地区: 贵阳市 学历要求:大专

工作经验:2年以上薪资待遇:3000--15000  月薪乐投欧洲杯人数: 若干

公司性质:股份公司公司规模:1000人以上所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)

职位描述:

为公司战略储备人才 特向社会乐投欧洲杯优秀人才 讲师,管理,业务精英等

25岁以上,2年以上工作经验,大专以上文凭 积极乐观,敢于拼搏 [详情]

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更新时间:2021-07-29

工作地区: 贵阳市 学历要求:中专

工作经验:1年以上薪资待遇:2000--6000  月薪乐投欧洲杯人数: 2

公司性质:民营企业公司规模:1 - 49人所属行业:生产、制造、加工、修饰

职位描述:

岗位职责:
1、负责淘宝京东等线上电商店铺销售客服工作;
2、负责售后客户电话回访; [详情]

我要投递简历
更新时间:2021-07-29

鲁弟房开

工作地区: 贵阳市 学历要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:8000--15000  月薪乐投欧洲杯人数: 1

公司性质:股份公司公司规模:500 - 999人所属行业:房地产、物业管理

职位描述:

乐投欧洲杯条件:
1、年龄/性别:年龄:28-45岁;
身心健康,形象气质佳; [详情]

更新时间:2021-06-25

上海三菱电梯有限公..

工作地区: 贵阳市 学历要求:大专

工作经验:不限薪资待遇:4500--6000  月薪乐投欧洲杯人数: 2

公司性质:中外合资公司规模:1000人以上所属行业:机械制造、机电设备、重工业

职位描述:

机械电子工程/机电一体化相关专业,大专及以上,28岁以下,熟悉AUTOCAD制图软件,英语四级以上。 [详情]

更新时间:2021-07-29

太保产险贵州分公司

工作地区: 贵阳市 学历要求:本科

工作经验:不限薪资待遇:6000--8000  月薪乐投欧洲杯人数: 1

公司性质:国有企业公司规模:500 - 999人所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)

职位描述:

岗位职责:
① 建立、健全公司客户经营工作机制,组织开展分公司客户服务工作规划;
② 围绕客户经营要求,完善增值服务运营管理和触客营销管理机制,并组织、推动全辖实施; [详情]

更新时间:2020-11-27

鲁弟房开

工作地区: 贵阳市 学历要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:5000--10000  月薪乐投欧洲杯人数: 1

公司性质:股份公司公司规模:500 - 999人所属行业:房地产、物业管理

职位描述:

乐投欧洲杯条件: 
1、年龄/性别:年龄:22一40岁;性别:男女不限,女性优先;
身高1.65以上,格局、价值、颜值、雅致高尚。 [详情]

更新时间:2020-11-24

贵州川恒

工作地区: 黔南布依.. 学历要求:本科

工作经验:不限薪资待遇:面议乐投欧洲杯人数: 6

公司性质:股份公司公司规模:1000人以上所属行业:石油、化工业

职位描述:

1、化学工程与工艺、过程控制与装备、腐蚀与防护相关专业大学本科以上(含),2018届毕业生;
2、薪资面议;
3、工作地点:四川成都市、四川什邡市、贵州福泉市; [详情]

更新时间:2021-07-29

太保产险贵州分公司

工作地区: 贵阳市 学历要求:本科

工作经验:不限薪资待遇:8000--10000  月薪乐投欧洲杯人数: 1

公司性质:国有企业公司规模:500 - 999人所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)

职位描述:

岗位职责:
配合部门总经理:
① 组织管理功能区日常工作; [详情]

更新时间:2021-07-29

太保产险贵州分公司

工作地区: 贵阳市 学历要求:本科

工作经验:不限薪资待遇:4000--6000  月薪乐投欧洲杯人数: 2

公司性质:国有企业公司规模:500 - 999人所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)

职位描述:

岗位职责:
派驻门店开展客户承保、咨询等相关现场服务工作。
任职要求: [详情]

更新时间:2021-07-29

鲁弟房开

工作地区: 贵阳市 学历要求:本科

工作经验:不限薪资待遇:5000--15000  月薪乐投欧洲杯人数: 1

公司性质:股份公司公司规模:500 - 999人所属行业:房地产、物业管理

职位描述:

乐投欧洲杯条件:
1、年龄/性别:年龄:25-48岁之间;
身心健康,形象气质佳; [详情]

更新时间:2021-07-29

天诚卓越

工作地区: 毕节地区 学历要求:不限

工作经验:不限薪资待遇:10000--30000  月薪乐投欧洲杯人数: 若干

公司性质:其他公司规模:1 - 49人所属行业:建筑、装潢

职位描述:

一级、二级建造师 工程师如需兼职挂证的可联系我,有无社保都可,电话简历均可:15685110825马 [详情]

更新时间:2021-07-29

永佳办公

工作地区: 遵义市 学历要求:不限

工作经验:1年以上薪资待遇:6000--10000  月薪乐投欧洲杯人数: 1

公司性质:私营企业公司规模:1 - 49人所属行业:办公设备、文化体育休闲用品

职位描述:

业务员:
岗位职责:负责该地区市场开拓,客户维护等
要求: [详情]